首鋼國際：讓世界感受首鋼品牌之美

首鋼國際：讓世界感受首鋼品牌之美

今日首鋼，世界關注。在全球經(jīng)濟一體化的浪潮下，首鋼積極布局國際市場，以高端產(chǎn)品為先鋒，成功擴展海外版圖。首鋼國際作為首鋼對外窗口的橋梁和紐帶，肩負“服務首鋼、走向世界、創(chuàng)造價值”的職責使命，積極謀劃鋼材出口服務布局，穩(wěn)妥推進海外營銷體系建設，目前已在韓國、奧地利、德國、西班牙、意大利、泰國和墨西哥設立分支機構(gòu)，首鋼產(chǎn)品出口全球80多個國家和地區(qū)，廣泛應用于汽車、家電、能源等行業(yè)。通過持續(xù)推進市場結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，創(chuàng)建國際化全流程優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建具有可持續(xù)發(fā)展韌性的出口體系，持續(xù)向世界講述首鋼故事，不斷提升首鋼產(chǎn)品海外知名度、美譽度和全球影響力，讓首鋼品牌走出國門、走向世界，讓世界感受首鋼品牌之美。

文化內(nèi)涵

在構(gòu)建國際化鋼材出口布局、打造全流程優(yōu)質(zhì)服務的過程中，首鋼國際代表首鋼深耕國際市場，深入踐行以“務實高效”為根基的執(zhí)行文化，以“創(chuàng)新驅(qū)動”為核心的進取精神，以“客戶至上”為導向的服務理念，以“責任擔當”為底色的企業(yè)使命，以優(yōu)質(zhì)服務助力首鋼品牌國際化。

實踐啟示

文化驅(qū)動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略反哺文化。首鋼的國際化實踐，本質(zhì)上是企業(yè)文化從理念到行動的系統(tǒng)性落地。通過“務實高效”的執(zhí)行力、“創(chuàng)新驅(qū)動”的競爭力、“客戶至上”的服務力、“責任擔當”的使命感，不僅實現(xiàn)了產(chǎn)品與服務的全球化，更輸出了中國制造業(yè)的文化價值。加強供應鏈建設，提升國際營銷服務能力，為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務，這種文化與戰(zhàn)略的良性互動，正是首鋼“基業(yè)長青”的核心密碼。

名片故事

首鋼國際積極謀劃鋼材出口服務布局，首鋼產(chǎn)品廣泛應用于汽車、家電、交通、能源、造船、建筑等行業(yè)，參與國際管線、水電站、石油化工、橋梁等工程項目，為國際用戶提供**的產(chǎn)品和服務，首鋼品牌名揚海外。

在全球能源轉(zhuǎn)型的關鍵時期，對高效、穩(wěn)定電力設備的需求不斷增長。首鋼國際精準把握時代脈搏，聚焦國際高端電工鋼市場，以**的產(chǎn)品性能和優(yōu)質(zhì)的服務理念，打動了歐洲某知名電氣設備制造商，使首鋼高端電工鋼成功打入國際市場，成為首鋼品牌國際化征程中的高光時刻。

歐洲作為全球電氣技術(shù)的前沿陣地，擁有嚴苛的行業(yè)標準與成熟的市場體系。該知名電氣設備制造商專注于高端電力變壓器、電機等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，在全球能源市場占據(jù)重要地位，其對電工鋼的性能要求近乎苛刻。

首鋼國際密切關注國際能源市場發(fā)展趨勢，精準捕捉到歐洲該電氣設備制造商的需求。首鋼駐歐洲公司與國內(nèi)技術(shù)骨干組成專家團隊，前往歐洲客戶總部，專門拜訪客戶，開展深度技術(shù)交流。團隊攜帶精心準備的產(chǎn)品樣本、技術(shù)資料與模擬應用案例，詳細介紹首鋼高端電工鋼的性能優(yōu)勢、生產(chǎn)工藝與應用前景。針對客戶提出的技術(shù)疑問與應用場景需求，技術(shù)骨干們現(xiàn)場解答，提供專業(yè)建議，為客戶定制專屬的材料應用方案，并邀請客戶專程來到首鋼產(chǎn)線參觀了解。首鋼**的產(chǎn)品性能贏得了客戶的初步信任，獲得了高端電工鋼產(chǎn)品的材料認證機會。

**的產(chǎn)品是打開客戶之門的**步，優(yōu)質(zhì)服務是維系長期合作的紐帶。在材料認證階段，歐洲公司人員與首鋼國際及首鋼智新密切溝通，展開了快速高效的合作，快速制定出供貨方案。

首鋼構(gòu)建了全流程、可視化的訂單跟蹤系統(tǒng)。從原材料采購、生產(chǎn)排期、加工制造，到成品檢驗、包裝運輸，用戶可通過專屬的線上平臺實時查詢訂單進度，獲取詳細的生產(chǎn)數(shù)據(jù)與質(zhì)量檢測報告。同時，首鋼國際還優(yōu)化供應鏈管理，與國際知名物流企業(yè)建立長期合作，根據(jù)用戶的緊急程度與項目進度，靈活安排運輸方案，確保產(chǎn)品按時、安全送達用戶手中。根據(jù)實際情況，合理運用國際貿(mào)易中多種運輸方式，在歐洲3個國家的4個地點完成了1票海運、11票空運、3票火運、1票汽運的進口操作，確保在用戶要求的時間內(nèi)完成交貨認證。

很快，首鋼產(chǎn)品通過了歐洲該電氣設備制造商的認證，實現(xiàn)了批量供貨。為保證首鋼產(chǎn)品能夠順穩(wěn)供應用戶，實現(xiàn)與用戶長久的戰(zhàn)略合作，切實讓用戶相信首鋼，感受首鋼品牌之美，首鋼國際不僅建立了穩(wěn)定的供應鏈，還在產(chǎn)品交付后持續(xù)提供服務。首鋼國際與首鋼各基地組建了專業(yè)的售后技術(shù)支持團隊，長期駐扎歐洲，隨時響應用戶需求。團隊定期回訪用戶，深入了解產(chǎn)品在實際生產(chǎn)中的應用情況，收集反饋意見。當用戶在設備制造過程中遇到與電工鋼相關的技術(shù)難題，如沖片毛刺、疊片系數(shù)不理想等問題時，售后團隊會**時間趕赴現(xiàn)場，聯(lián)合首鋼總部的研發(fā)專家開展技術(shù)攻關。通過調(diào)整加工工藝參數(shù)，提供有針對性的技術(shù)培訓，幫助用戶快速解決了問題，保障生產(chǎn)順穩(wěn)推進。

隨著合作的不斷深入，首鋼高端電工鋼憑借穩(wěn)定**的性能，助力用戶推出多款高效節(jié)能的電氣設備，在歐洲市場取得顯著競爭優(yōu)勢。首鋼以**產(chǎn)品與服務，點亮了全球能源版圖。用戶對首鋼的信任與依賴不斷加深，訂單量逐年遞增。通過這一成功案例，首鋼不僅在歐洲能源市場站穩(wěn)腳跟，更憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，將品牌美譽度傳播至全球。越來越多的國際電氣設備制造商主動尋求合作，首鋼品牌在國際高端電工鋼領域嶄露頭角，持續(xù)引領行業(yè)向更高質(zhì)量發(fā)展邁進。